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Prazo de Entrega
Tempo de Entrega: Os pedidos são entregues em um prazo de Correios 4–7 dias úteis, a partir da confirmação do pagamento. Este prazo é uma estimativa e pode variar dependendo da localização do endereço de entrega e da disponibilidade dos produtos.
Frete e Taxas
Frete Grátis: Oferecemos frete grátis para todos os pedidos pedidos.
Métodos de Entrega
Transportadora: As entregas são realizadas por transportadoras parceiras. Você será notificado com um código de rastreamento para acompanhar o status da sua entrega.
Processamento do Pedido
Preparação e Expedição: Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado e preparado para envio em até 1 dias útil. O prazo de Correios 4–7 dias úteis para entrega começa a contar a partir da data de expedição.
Áreas de Entrega
Cobertura: Realizamos entregas em todo o território nacional. No entanto, algumas localidades podem ter prazos de entrega diferentes devido à logística das transportadoras. Se a entrega não for possível em sua área, entraremos em contato para discutir alternativas.
Recebimento e Inspeção
Recebimento: No momento da entrega, é essencial que você verifique o estado da embalagem e dos produtos. Caso note qualquer dano ou irregularidade, registre isso no comprovante de entrega e entre em contato conosco imediatamente.
Danos ou Problemas: Se o produto chegar danificado ou houver qualquer discrepância em relação ao seu pedido, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente em até 48 horas após o recebimento para que possamos resolver o problema de forma rápida e eficiente.
Alterações e Cancelamentos
Alterações de Endereço: Se precisar alterar o endereço de entrega, entre em contato conosco o mais rápido possível. Alterações feitas após o despacho do pedido podem não ser possíveis.
Cancelamentos: Se desejar cancelar o pedido, entre em contato conosco antes do despacho. Após a expedição, o pedido será tratado de acordo com nossa política de devolução e troca.
Contato
Suporte ao Cliente: Para dúvidas ou mais informações sobre a entrega, entre em contato conosco através do e-mail SAC@BIBLOSMOVEIS.SHOP. Estamos aqui para ajudar!
Contato para suporte:
Email: SAC@BIBLOSMOVEIS.SHOP
Endereço: R. Teodoro Sampaio, 1323 - Pinheiros, São Paulo - SP, 05406-150
Horário: Segunda a Sábado. 9:00hrs da manhã as 18:00hrs da tarde